Umtausch & Rückgabe
Erfahre mehr über unsere Rückgabe - und Umtauschrichtlinien bei Maitea, um festzustellen, ob du berechtigt bist, deine Artikel zurückzusenden.
Wie kann ich ein Schmuckstück zurückgeben oder umtauschen?
Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist bei Maitea ganz einfach. Nutze einfach unser smartes Maitea Rückgabe-Portal - gib deine Bestellnummer, E-Mail-Adresse oder Postleitzahl ein, um deine Bestellung zu finden und loszulegen. Rückgaben und Umtausch sind
Meine Lieferung ist verloren oder beschädigt - was jetzt?
Sobald wir deine Bestellung an DHL übergeben haben, liegt der Lieferprozess nicht mehr in unserer direkten Kontrolle. Aber damit endet unsere Verantwortung noch nicht. Sollte etwas schiefgehen, tut uns das sehr leid. Wir sind immer für dich da, um di
Kann ich nur ein Produkt aus einem Schmuck-Set retournieren?
Schmucksets. Maitea-Schmucksets müssen in der Regel als Ganzes zurückgegeben oder umgetauscht werden. Da sie mit einem Sonderrabatt angeboten werden, ist es schwierig, den Wert einzelner Stücke aus einem Set zu bestimmen. Wenn du wirklich nur ein Stü