Maitea Berlin logo
Maitea Berlin logo

Alle Artikel

Meine Lieferung ist verloren oder beschädigt - was jetzt?Aktualisiert 10 days ago

Sobald wir deine Bestellung an DHL übergeben haben, liegt der Lieferprozess nicht mehr in unserer direkten Kontrolle. Aber damit endet unsere Verantwortung noch nicht.

Sollte etwas schiefgehen, tut uns das sehr leid. Wir sind immer für dich da, um dir zu helfen und das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Kontaktiere uns einfach auf unserer Kundensupport Email ([email protected]) oder über unser Kontaktformular in unserem Online Shop und beschreibe deine Situation (Bilder helfen uns, den Vorgang zu beschleunigen).


Andere Fragen, die du vielleicht hast

Wie kann ich einen Artikel retournieren oder umtauschen?

Kann ich nur einen Artikel aus einem Schmuck-Set retournieren?

War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein