Maitea Berlin

Du kannst deine Punkte in <a href="https://account.maitea.de/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">deinem Loyalty Hub</a> in einen Rabattcode umwandeln. Diesen Code gibst du dann beim Checkout ein.Bitte beachte: Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingel&#xF6;st werden.

Du kannst deine Punkte in deinem Loyalty Hub in einen Rabattcode umwandeln. Diesen Code gibst du dann beim Checkout ein. Bitte beachte: Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Maitea Loyalty

Punkte einlösen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wann kommt mein Paket an?

Wer liefert meine Bestellung?

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Liefert Maitea in mein Land?

Lieferung

Wie kann ich ein Schmuckstück zurückgeben oder umtauschen?

Meine Lieferung ist verloren oder beschädigt - was jetzt?

Kann ich nur ein Produkt aus einem Schmuck-Set retournieren?

Umtausch & Rückgabe

Kann ich mit Maitea Schmuck schwimmen oder duschen?

Was passiert wenn mein Schmuck anläuft?

Produktpflege

Sind Maitea-Produkte hypoallergen / allergiefrei?

Welche Materialien verwendet ihr?

Was ist der beste Schmuck für sensible Haut?

Material

Wie funktioniert die Geschenkkarte?

Verfallen Maitea Geschenkkarten?

Kann ich eine Geschenkkarte mit einem Rabattcode kombinieren?

Geschenkkarten

Wie kann ich bezahlen?

Kann ich mehrere Rabatte für eine Bestellung kombinieren?

Muss ich spenden?

Bezahlung

Was ist das Maitea Loyalty Program?

Wie trete ich dem Loyalty Programm bei?

Erste Schritte

Wie kann ich Punkte sammeln?

Wo finde ich meinen Punktestand?

Wann werden meine Punkte nach einem Kauf gutgeschrieben?

Verfallen meine Punkte?

Was passiert mit meinen Punkten bei Rückgabe oder Stornierung?

Ich sehe meine Punkte nicht – was kann ich tun?

Punkte sammeln

Wie viel sind meine Punkte wert?

Kann ich Punkte mit einem Rabattcode oder einer Aktion kombinieren?

Welche Stufen gibt es?

Wie steige ich in eine höhere Stufe auf?

Kann ich eine Stufe verlieren oder zurückgestuft werden?

Wo finde ich meine aktuelle Stufe?

Loyalty Stufen

Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?

Geburtstagsgeschenk – wann und wie bekomme ich es?

Customer of the Month – wie funktioniert die Verlosung?

Frühzugang zu neuen Drops – wie funktioniert das?

Verlorener Ohrringschutz – was ist das und wie funktioniert es?

Loyalty Vorteile

Wie kann ich meine Punkte einlösen?Aktualisiert a month ago