Maitea Berlin

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Nein. Stufen werden niemals zurückgestuft. Deine Stufe basiert auf all deinen jemals gesammelten Punkten – egal ob du Punkte einlöst oder nicht. Eingelöste Punkte zählen weiterhin für deine Stufenberechnung. 🌸 Einmal Blume, immer Blume. 🌸

Kann ich eine Stufe verlieren oder zurückgestuft werden?

Maitea Loyalty

Loyalty Stufen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wann kommt mein Paket an?

Wer liefert meine Bestellung?

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Liefert Maitea in mein Land?

Lieferung

Wie kann ich ein Schmuckstück zurückgeben oder umtauschen?

Meine Lieferung ist verloren oder beschädigt - was jetzt?

Kann ich nur ein Produkt aus einem Schmuck-Set retournieren?

Umtausch & Rückgabe

Kann ich mit Maitea Schmuck schwimmen oder duschen?

Was passiert wenn mein Schmuck anläuft?

Produktpflege

Sind Maitea-Produkte hypoallergen / allergiefrei?

Welche Materialien verwendet ihr?

Was ist der beste Schmuck für sensible Haut?

Material

Wie funktioniert die Geschenkkarte?

Verfallen Maitea Geschenkkarten?

Kann ich eine Geschenkkarte mit einem Rabattcode kombinieren?

Geschenkkarten

Wie kann ich bezahlen?

Kann ich mehrere Rabatte für eine Bestellung kombinieren?

Muss ich spenden?

Bezahlung

Was ist das Maitea Loyalty Program?

Wie trete ich dem Loyalty Programm bei?

Erste Schritte

Wie kann ich Punkte sammeln?

Wo finde ich meinen Punktestand?

Wann werden meine Punkte nach einem Kauf gutgeschrieben?

Verfallen meine Punkte?

Was passiert mit meinen Punkten bei Rückgabe oder Stornierung?

Ich sehe meine Punkte nicht – was kann ich tun?

Punkte sammeln

Wie kann ich meine Punkte einlösen?

Wie viel sind meine Punkte wert?

Kann ich Punkte mit einem Rabattcode oder einer Aktion kombinieren?

Punkte einlösen

Welche Stufen gibt es?

Wie steige ich in eine höhere Stufe auf?

Wo finde ich meine aktuelle Stufe?

Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?

Geburtstagsgeschenk – wann und wie bekomme ich es?

Customer of the Month – wie funktioniert die Verlosung?

Frühzugang zu neuen Drops – wie funktioniert das?

Verlorener Ohrringschutz – was ist das und wie funktioniert es?

Loyalty Vorteile

Kann ich eine Stufe verlieren oder zurückgestuft werden?Aktualisiert 4 days ago