Was passiert wenn mein Schmuck anläuft?Aktualisiert 10 days ago
Maitea-Schmuckstücke sind so hergestellt, dass sie viele Jahre lang schön bleiben.
Bitte lese unsere Garantie- und Produktinformationen unten, um zu erfahren, ob dein Schmuckstück einfach von Anlauf gereinigt werden kann oder ob du möglicherweise Anspruch auf eine Garantie hast.
Schmuckstücke aus medizinischem Edelstahl von Maitea
Unser medizinischer Edelstahl ist sehr rein und hochwertig, sowohl in Silber- als auch in Goldtönen.
Es ist das zuverlässigste Material für Schmuck. Bei normaler Pflege (Vermeidung von aggressiven Chemikalien oder extremer Belastung) kann es ein Leben lang halten.
Alle unsere Stücke aus medizinischem Edelstahl haben eine zweijährige Garantie gegen Anlaufen, Korrosion oder Verblassen. Wenn innerhalb dieser Zeit etwas passiert, ersetzen wir dein Stück gerne oder senden dir ein neues zu - ohne Fragen zu stellen.
Stücke aus Maitea 925er Sterlingsilber
925er Sterlingsilber verändert seine Farbe nicht, aber wie jedes echte Silber kann es mit der Zeit oder bei Einwirkung von Feuchtigkeit oder Säure eine leichte Patina entwickeln. Das ist kein Grund zur Sorge – es ist völlig normal und lässt sich leicht mit einem Silberputztuch reinigen. Wenn du in der Nähe bist, bieten wir dir auch einen kostenlosen Schmuckreinigungsservice in unserem Maitea Store in Berlin-Friedrichshain an.
Stücke aus Maitea-vergoldetem 925er Silber
Dies ist das einzige Material, das etwas mehr Pflege benötigt. Vergoldetes Silber kann nicht vollständig wasserdicht gemacht werden, was bedeutet, dass sich die Goldschicht mit der Zeit langsam abnutzt und die Silberbasis zum Vorschein kommt – das ist zu erwarten.
Um dir zu helfen, diese Stücke richtig zu pflegen, legen wir jeder Bestellung und jedem Kauf im Laden eine übersichtliche Material- und Produktpflegeanleitung bei und erklären dies jedem Kunden, der dieses schöne Material kauft. Das Wichtigste, was du beachten solltest: Goldbeschichtetes Silber ist nicht wasserfest. Bitte halte es von Wasser, Schweiß und Feuchtigkeit fern, damit es so lange wie möglich hält.
Wir verwenden eine dicke Goldbeschichtung sowie eine zusätzliche Schutzschicht, sodass diese Stücke bei richtiger Pflege lange schön bleiben.
Möchtest du einen Garantieanspruch geltend machen?
Wenn du einen Garantieanspruch geltend machen möchtest, kontaktiere uns einfach über unser Kontaktformular mit deinem Kaufbeleg, einer kurzen Beschreibung und einigen Fotos. Wir führen dich durch die nächsten Schritte – und wenn dein Schmuckstück unter die Garantie fällt, erhältst du einen Ersatz, einen Gutschein oder eine Rückerstattung - ganz wie du möchtest!
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